Distribuce, retail a e-commerce

Klientům poskytujeme právní poradenství týkající se implementace distribučních modelů, a to jak po stránce smluvní, tak po stránce zajištění souladu s regulatorními předpisy, zejména předpisy v oblasti hospodářské soutěže, duševního vlastnictví a příslušnými odvětvovými předpisy. Máme rozsáhlé zkušenosti se zaváděním modelů přímé, výhradní a selektivní distribuce a průběžným poradenstvím při jejich fungování.

V oblasti retailu a e-commerce poskytujeme komplexní právní podporu, která pokrývá širokou škálu právních otázek a specifických řešení souvisejících s maloobchodem a online obchodováním. Pomáháme našim klientům při nastavování obchodních procesů, tvorbě webových stránek a e-shopů, přípravě smluvní dokumentace a zajištění informačních povinností. Zajišťujeme také poradenství v oblastech jako jsou zákaznické účty, věrnostní programy, obchodní sdělení, reklama, spotřebitelské a marketingové soutěže, stejně jako řešení reklamací, spotřebitelských sporů, nekalých obchodních praktik, kontrol správních orgánů či sankčních řízení.

Využíváme synergií odborného přesahu našich advokátů, což nám umožňuje poskytovat klientům právní podporu napříč různými právními oblastmi a zajišťovat, aby jejich zájmy byly chráněny na všech úrovních. Naším cílem je nejen chránit jejich zájmy, ale také se podílet na formování právní praxe prostřednictvím precedenčních rozhodnutí, která mohou mít širší dopad na právní prostředí.

Příkladem našeho přístupu je úspěšná obrana klienta v klíčovém sporu, který měl precedenční význam. Spor se týkal otázky, zda je při online nákupu, kdy si zákazník zvolí doručení zboží do výdejního boxu, povinností prodejce umožnit i zpětný odběr vysloužilých elektrozařízení prostřednictvím tohoto výdejního místa. Tento případ, který měl širší dopad na obchodní praxi v e-commerce i zpětný odběr výrobků s ukončenou životností, jsme úspěšně vyřešili ve prospěch našeho klienta nejen s ohledem na předpisy vztahující se k elektronickému obchodování, ale i legislativu týkající se ochrany životního prostředí.